이용안내
| 제 목 | 예치금 개편 안내 |
| 등 록 일 | May 26, 2023 |
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스타빌 예치금 제도 개편을 아래와 같이 안내합니다. 1) 예치금 잔액이 5만원 이상인 경우에만, 전자견적 및 전자입찰 거래 참여 가능 2) 예치금 잔액에 대한 '온라인환불신청' 기능 제공 - 고객센터 통화 요청없이 고객사가 직접 온라인으로 신청할 수 있음 - 상단, 마이페이지 > '예치금내역' 참조 - 예치금 환불은 회원사의 사업자 통장으로만 입금 됩니다. (개인 명의 통장 불가) 3) 예치금 입금증 출력 기능 제공 - 상단, 마이페이지 > '예치금충전' 참조 - 입금증은 가상계좌 발급 건별로 출력 가능 4) 예치금 잔액 환불시, 취급수수료 과금 - 잔액 5만원 이상을 남겨 거래 참여상태를 유지할 경우, 환불에 따른 취급수수료 면제 - 전액 환불할 경우, 취급수수료 5천원 차감 후 환불 - 취급수수료는 예치금 충전시의 가상계좌 발급&정산비, 계좌이체송금료 외 내부 경비를 포함합니다. (예치금 정상 사용건은 운영사가 가상계좌 비용 대납 중) - 환불 처리는 7 ~ 10 영업일 소요됩니다. 5) 스타빌의 수수료는 예치금 잔액에서 자동 차감 됩니다. - 예치금 잔액이 부족할 경우, 예치금 추가 충전 바랍니다. 자세한 사항은 고객센터(1566-4905)로 문의 바랍니다. |
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